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Historia

Quienes somos?

Optivisual es fundada en 1980 por el Dr. Diego Suárez Mejía ,Optómetra de la Universidad de la Salle de de Bogotá, Colombia.
Pionero en el eje cafetero en salud visual. Hoy día es el grupo de ópticas mas reconocidas por su calidad , servicio oportuno y desarrollo de novedades sistemas de medición para la adaptación exitosa de lentes


Mision

Que Hacemos?

Somos un a Compañía dedicada al cuidado de la salud visual de nuestros usuarios, proporcionando servicios y productos de calidad para prevenir, diagnosticar y adaptar dispositivos ópticos medicados acorde a las necesidades, contando con la mejor tecnología, precisión y un equipo humano idóneo.

 

Vision

Hacia donde vamos?

Optivisual se proyecta como una Compañía líder a nivel nacional por su experiencia y excelencia en la atención a nuestros usuarios, asegurando crecimiento y desarrollo para sus integrantes.

Politica de proteccion de datos personales

OPTIVISUAL DSM S.A.S, través de la cual identifica sus consultorios de optometría, en adelante OPTIVISUAL DSM, comunica a sus grupos de interés su Política General de Protección de Datos Personales. Los datos personales que custodia OPTIVISUAL DSM, en su condición de responsable y/o encargado, serán tratados cumpliendo los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas aplicables, las cuales están alineadas con las buenas prácticas internacionales en la materia. Tales datos personales serán tratados por OPTIVISUAL DSM conforme las siguientes finalidades de carácter general: ∙ Para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de las relaciones contractuales existentes con sus grupos de interés. ∙ Para el cumplimiento de las obligaciones legales que involucren datos personales de sus grupos de interés. ∙ Para la gestión comercial y relacionamiento con sus grupos de interés. ∙ Para el análisis prospectivo sobre tendencias, preferencias, comportamientos y hábitos de sus grupos de interés. ∙ Para informar sobre productos y la calidad de estos, sobre la compañía, tendencias, beneficios, eventos, alianzas, información general, entre otros y el cumplimiento de obligaciones. En los procesos corporativos que sean necesarios y acorde con los datos personales recolectados y tratamiento a realizar, en el respectivo aviso de privacidad se informarán de forma previa las finalidades particulares, y si el tratamiento se efectuará por un encargado del mismo bajo la dirección de OPTIVISUAL DSM. Cualquier persona que haga parte de uno de los grupos de interés, en relación con tratamiento de sus datos personales tiene derecho a: ∙ Ejercer su derecho de Habeas Data consistente en conocer, actualizar, rectificar, oponerse y cancelar las informaciones recogidas de ellas, en aquellos casos en que ello proceda. ∙ Ejercer las acciones que la ley colombiana reconoce en materia de protección de datos personales y Habeas Data. Para el ejercicio del Habeas Data, el titular del dato personal o quien demuestre un legítimo interés conforme lo señalado en la normatividad vigente, podrá hacerlo contactando al área de Relaciones con los Clientes a través del siguiente correo electrónico: info@optivisual.net, o a través de los tels. 576-7413190, 576-7440266 o podrá dirigirla por escrito a la siguiente dirección Kra 15 # 1821 L2, Armenia, Quindio, Colombia. Quien ejerza el Habeas Data deberá suministrar con precisión los datos de contacto solicitados para efecto de ser contactado en relación con su solicitud y desplegar las cargas para el ejercicio de sus derechos. Recibida la solicitud de ejercicio de Habeas Data, OPTIVISUAL DSM dará respuesta a las consultas y/o reclamaciones conforme lo indicado en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012. El tratamiento de los datos personales que realiza OPTIVISUAL DSM conforme esta política, se hará con base a la norma, procedimientos e instructivos adoptados por esta Compañía para el cumplimiento de la legislación aplicable a la protección de información personal.

DIEGO SUAREZ MEJIA Representante Legal


Valores

Lo que tenemos?

Honestidad

Lealtad

Compromiso

Orientación de servicio al cliente